Политика конфиденциальности

Мы хотим, чтобы Bы знали, какие данные о Bас мы собираем и для чего их используем. Мы ежедневно работаем для того, чтобы обеспечить ваш удобный и быстрый шопинг в нашем электронном магазине, предложить актуальный товар, прислушаться к вашим пожеланиям и комментариям и обеспечить удобный поиск товаров на нашем веб-сайте. Поэтому мы с особой ответственностью относимся к безопасности ваших персональных данных и обеспечиваем все условия, чтобы работа с данными велась прозрачно, а информация об их сборе представлялась четко и открыто.

Мы ценим Вашу приватность и бережно относимся к предоставляемым вами персональным данным, поэтому ниже делимся подробной информацией об используемых персональных данных и указываем, в каких целях они используются. Если у Bас возникают вопросы или имеются замечания, давайте свяжемся по эл. почте: info@xado.lv

Какие данные мы собираем?

При покупке товара через наш электронный магазин мы заключаем договор о покупке, а для его исполнения требуется минимальная информация: ваши имя, фамилия, номер телефона, адрес эл. почты и в случае доставки на дом – адрес. Ваши контакты необходимы для того, чтобы проинформировать о ходе исполнения заказа и для решения других вопросов, связанных с заказом. Данная персональная информация необходима лишь для заключения и выполнения конкретного договора.

Для того, чтобы поиск на веб-сайте «xado.lv» был удобным и эффективным, а актуальные товары вы могли бы найти как можно быстрее, мы храним:

• историю ваших покупок и действий на интернет-странице;
• IP адрес используемого оборудования (напр., для того, чтобы жителям Риги предоставить информацию об акциях, проводимых именно в магазинах Риги);
• историю платежей, чтобы облегчить ваш шопинг, с выбором полюбившегося вам способа платежа;
• историю переписки и разговоров с вами, чтобы ответить на вопросы, связанные с вашим заказом, если нет возможности проверить документ, удостоверяющий вашу личность;
• видеоматериал, который фиксирует оборудование для видеонаблюдения в нашем магазине. Видеозапись для нас актуальна исключительно в целях вашей безопасности.

Для вашего удобства дополнительно вы можете предоставить нам следующую информацию: пол, дата рождения, в личном аккаунте сохранить данные платежной карты, указать контактную информацию третьих лиц, получающих товар. Указанные данные не обязательны и предназначены лишь для более удобного пользования услугами, оказываемыми электронным магазином «xado.lv».

Какие данные мы не собираем, не храним и не связываем с покупателем?

Осуществляя свою непосредственную деятельность и общаясь с вами, мы ни в коем случае:

• не собираем и не храним историю посещения вами интернет-страниц третьих лиц;
• не передаем какие-либо данные, связанные с вашим подключением к нашей интернет-странице, по которым можно было бы идентифицировать вас.

В каких целях мы используем собираемые персональные данные?

Ваши персональные данные мы используем исключительно для усовершенствования оказываемых нами услуг и для того, чтобы они максимально соответствовали вашим потребностям и пристрастиям. Следовательно, персональные данные мы собираем для того, чтобы:

• облегчить ваш шопинг при формировании своего аккаунта в нашем электронном магазине;
• предложить товар, актуальный именно для вас;
• иметь возможность анализировать свою деятельность и обеспечить еще большее удобство пользования нашим электронным магазином «xado.lv». Важно отметить то, что в 8 случаях из 10 мы пользуемся обезличенными данными (когда нет возможности установить, ваши ли это данные), по которым идентифицировать конкретное лицо невозможно;
• проинформировать вас об исключительных предложениях, подготовленных именно для вас;
• предоставить вам информацию о новинках, организуемых лотереях, акциях и проектах;
• эффективно рассмотреть ваши запросы и жалобы;
• предоставить гарантийное обслуживание приобретенных вами товаров.

Как мы храним и обрабатываем персональные данные?

Используя организационно-технические меры, мы обеспечиваем защиту ваших персональных данных от каких бы то ни было незаконных действий: от изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных кражи идентичности лица, мошенничества.

Наша внутренняя организационная система создана таким образом, чтобы с вашими персональными данными могли ознакомиться и обрабатывать их люди, имеющие специальную доверенность, однако и для них мы ограничили доступ к вашим персональным данным в тех случаях, когда для выполнения трудовых функций вполне достаточно обезличенных данных. Поэтому уровень защиты ваших персональных данных соответствует наивысшим стандартам безопасности.

С тем, чтобы обеспечить всестороннюю защиту ваших персональных данных, мы рекомендуем обратить внимание и позаботиться о том, чтобы при подключении к нашему электронному магазину ваши персональные данные не видели посторонние лица, и чтобы они хранились должным образом. Мы советуем периодически менять пароль подключения, хранить данные платежных карт и другие данные, при пользовании которыми была бы нарушена безопасность и приватность ваших персональных данных.

Наша интернет-страница защищена согласно протоколу безопасности, который основан на сертификате системы кодирования данных (SSL). В записи интернет-адреса такого магазина имеется буква «s»: „https://“.

Каким образом можно внести свой вклад в обработку своих данных?

Персональные данные мы собираем и используем прозрачно и добросовестно, поэтому нам важен ваш вклад в обработку персональных данных. Вы можете участвовать в обработку своих персональных данных следующими способами:

• самостоятельно корректировать, исправлять, менять персональные данные в своем личном аккаунте;
• обращаться к нам с запросом о внесении поправок в ваши персональные данные в том случае, когда, ознакомившись с персональными данными, вы обнаруживаете неверность, неточность или неполноту данных;
• обращаться к нам с запросом об уничтожении персональных данных в случае обнаружения, что: (i) ваши персональные данные не требуются для достижения целей, для которых они собирались или обрабатывались иным образом; (ii) вы хотите отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных; (iii) мы обрабатываем ваши персональные данные на незаконном основании;
• не соглашаться на обработку ваших персональных данных в целях прямого маркетинга;
• обращаться в Государственную инспекцию по вопросам защиты персональных данных, осуществляющую надзор за обработкой персональных данных.

Мы можем ограничить сбор и использование ваших персональных данных, если вы решили, что ваши персональные данные:

• неточные (действия по обработке персональных данных в этом случае будут ограничены до проверки точности данных);
• обрабатываются на незаконном основании, однако вы не соглашаетесь на удаление ваших данных;
• обязательны в целях заявления, осуществления или защиты законных требований;
• обрабатываются, несмотря на ваше возражение по поводу такой обработки персональных данных (обработка данных будет ограничена вплоть до проверки, обязательны ли причины, в силу которых мы обрабатываем ваши персональные данные).

Участвовать в обработке своих персональных данных вы можете:

• в своем персональном аккаунте www. «xado.lv»;
• отправив запрос по адресу электронной почты: info@xado.lv
• также мы всегда ждем вас в нашем магазине по адресу: г. Рига, ул. Маскавас 17/19

Как можно узнать об изменениях обработки данных?

Мы ценим безопасность ваших персональных данных, поэтому в случае любых изменений в обработке данных мы немедленно проинформируем вас об этом сообщением на указанный вами адрес электронной почты или уведомив перед приобретением вами товара в электронном магазине.

Для нас важна Ваша приватность и безопасность данных. Реализуя Регламент (ЕС) 2016/679 Европарламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном движении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (Общий регламент защиты данных) мы гарантируем Вам особенно прозрачную и честную обработку Ваших персональных данных.

В этой политике приватности Вы можете ознакомиться со своими правами и информацией об обработке Ваших персональных данных.

КАК МЫ ИЗМЕНИЛИСЬ ПОСЛЕ ВСТУПЛЕНИЯ В ЗАКОННУЮ СИЛУ НОВОГО ЗАКОНА?

С самого начала нашей работы мы уделяли внимание безопасности Ваших персональных данных, поэтому кардинальных изменений в нашей работе нет. После вступления в силу нового регулирования мы должны были только дополнить Ваши права вновь введенными. Мы и дальше будем соблюдать все эти принципы безопасности обработки персональных данных:

• обрабатывать Персональные данные законным, честным и прозрачным образом (принцип законности, честности и прозрачности);
• Собирать Персональные данные в установленных, четко обозначенных и законченных целях и не обрабатывать их способом, не согласуемым с этими целями (принцип ограничения цели);
• гарантировать, чтобы обрабатываемые Персональные данные были адекватные, пригодные и только такие, какие необходимы для достижения целей, в которых они обрабатываются (принцип сокращения количества данных);
• гарантировать, чтобы Персональные данные были точные и обновляемые по мере необходимости; принимать все обоснованные меры в целях обеспечения, чтобы неточные персональные данные, с учетом целях их обработки, немедленно удалялись или исправлялись (принцип точности);
• хранить Персональные данные в такой форме, чтобы личность субъектов данных можно было установить не дольше, чем это необходимо в целях, в которых Персональные данные обрабатываются (принцип ограничения продолжительности хранения);
• обрабатывать Персональные данные таким способом, чтобы при применении соответствующих технических или организационных мер была обеспечена надлежащая безопасность персональных данных, включая защиту от обработки данных без разрешения или незаконной обработки данных и от непреднамеренной утраты, уничтожения или порчи (принцип целостности и конфиденциальности).

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБО МНЕ ВЫ ТОЧНО НЕ СОБИРАЕТЕ И НЕ ОБРАБАТЫВАЕТЕ?

• Мы не собираем историю Вашего посещения веб-сайтов третьих лиц и не храним их;
• Мы не передаем никаких данных о Ваших заходах на наш веб-сайт, из которых можно было бы установить Вашу личность;

КАКИЕ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ВЫ СОБИРАЕТЕ И ОБРАБАТЫВАЕТЕ?

Мы собираем и обрабатываем только адекватные и надлежащие Ваши персональные данные, необходимые для достижения целей, в которых они обрабатываются.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ОБРАБАТЫВАЕМ, КОГДА ВЫ СОВЕРШАЕТЕ ПОКУПКИ

Когда Вы совершаете покупки в нашем электронном магазине xado.lv, не создавая индивидуальный аккаунт, в целях составления и выполнения договора мы собираем следующие Ваши персональные данные:

• Имя;
• Фамилия;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки приобретенных Вами товаров.

Предоставить адрес для доставки товаров мы просим Вас лишь в том случае, если при составлении заказа желаете, чтобы товары для Вашего удобства нами были доставлены по указанному адресу.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ОБРАБАТЫВАЕМ, КОГДА ВЫ СОЗДАЕТЕ АККАУНТ В НАШЕМ МАГАЗИНЕ, НО НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТЕ ПОКУПКУ

Чтобы шопинг в нашем электронном магазине xado.lv для Вас был удобнее и быстрее, Вы можете создать личный аккаунт. При создании Вами личного аккаунта мы собираем и обрабатываем следующие Ваши данные:

• Имя;
• Фамилия;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• IP-адрес.

МЫ СОБИРАЕМ И ОБРАБАТЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРЕДОСТАВИЛИ НАМ ДОБРОВОЛЬНО

Создавая аккаунт в нашем электронном магазине xaaado.lv, Вы можете предоставить дополнительные персональные данные, которые не являются обязательными при приобретении товаров и могут использоваться при отправлении Вам поздравлений с днем рождения, в целях предоставления Вам первым общих и индивидуализированных предложений, при создании возможности участия в организуемых нами акциях, программах или облегчения прочих покупок:

Дополнительно Вы можете предоставить нам следующую информацию о себе:

• Пол;
• Дата рождения;
• Сохранить в личном аккаунте данные платежной карты.

ДРУГИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ОБРАБАТЫВАЕМ, КОГДА ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ НАШИМ ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ

При совершении Вами покупок в нашем электронном магазине для Вашего удобства мы также собираем и обрабатываем следующие данные:

• Историю покупок;
• Историю поведения в электронном магазине;
• IP-адрес;
• Историю платежей;
• Историю коммуникации между Вами и нами, включая электронную переписку и записи телефонных разговоров.
• Основную информацию о третьих лицах, получающих товар/ы;

Указать другое лицо, которое получит приобретенные Вами товары, можете, если такое лицо дало свое согласие. Предоставляя информацию о третьих лицах, получающих товар, Вы подтверждаете, что имеете согласие таких лиц на передачу, использование и обработки их персональных данных.

С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ ВЫ СОБИРАЕТЕ И ОБРАБАТЫВАЕТЕ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Ваши персональные данные мы собираем только в установленных, четко определенных и законных целях и далее не обрабатываем способом, не согласуемым с этими целями.

ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ С ЦЕЛЬЮ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

Если Вы создали личный аккаунт в нашем электронном магазине, но ничего не купили, Вы в любой момент вернувшись в него сможете продолжить шопинг без дополнительной регистрации. С целью предоставления Вам возможности в любое время продолжить совершение покупок мы собираем и обрабатываем следующие Ваши персональные данные:

• Имя;
• Фамилия;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• IP-адрес.

С этой целью Вы можете предоставить также дополнительные свои персональные данные, которые мы будем обрабатывать, только когда Вы введете их и сохраните в своем личном аккаунте.

ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ В ЦЕЛЯХ СОСТАВЛЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

Чтобы мы могли продать Вам выбранные Вами товары в электронном магазине xado.lv, нам необходимо обрабатывать следующие Ваши персональные данные:

• Имя;
• Фамилия;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки приобретенных Вами товаров;
• IP-адрес.

Предоставить адрес для доставки товаров мы просим Вас лишь в том случае, если при составлении заказа желаете, чтобы товары для Вашего удобства нами были доставлены по указанному адресу.

Мы сожалеем, но, если Вы не предоставите эти персональные данные, мы не сможем продать Вам товары, так как обработка этих данных необходима нам для составления и исполнения договора, а также обрабатывать персональные данные нас обязуют правовые акты Латвийской Республики, регламентирующие выполняемые расчеты по интернету и ведение бухгалтерского учета.

ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ В ЦЕЛЫХ УЛУЧШЕНИЯ УСЛУГ И АНАЛИЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Мы хотим, чтобы пользование нашим электронным магазином xado.lv для Вас было проще и удобнее, поэтому ведем постоянный анализ своей деятельности, во время которой анализируем и обрабатываем следующие Ваши персональные данные:

• Историю покупок;
• Историю посещений нашего электронного магазина;
• Историю платежей;
• Отзывы о приобретенных Вами товарах;
• Ответы, предоставленные при опросах;
• Историю коммуникации между Вами и нами, включая электронную переписку и записи телефонных разговоров.

ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ В ЦЕЛЯХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОБЩИХ И ИНДИВИДУАЛИЗИРОВАННЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ПРОФИЛИРОВАНИЯ

Чтобы предоставить Вам общие предложения в отношении товаров и организуемых нами лотерей, акций, проектов, мы обрабатываем следующие Ваши персональные данные:

• Имя;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки;
• Историю способов доставки;
• Идентификационные номера оборудования.

В целях определения, конкретно любимые Вами и актуальные для Вас товары, чтобы предоставить Вам индивидуализированные предложения. Обработка Ваших персональных данных способом автоматизированного анализа гарантирует, что Вам не будут предлагаться не интересующие Вас товары, а в целях экономии Вашего времени будут предлагаться только предложения интересных для Вас товаров. Автоматизированные инструменты анализа основаны на истории Ваших покупок и другой предоставляемой Вами информации:

• Имя;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки;
• Истории способов доставки;
• Истории способов оплаты
• Истории посещений нашего электронного магазина;
• Истории покупок;
• IP-адрес;
• Идентификационные номера оборудования.

Вы имеет право в любое время отказаться от обработки нами Ваших персональных данных в целых общих и индивидуализированных предложений товаров и организуемых нами лотерей, акций, проектов. Отказаться от обработки нами Ваших персональных данных в вышеуказанной цели Вы можете, предоставив свой отказ письменно, по электронной почте info@xado.lv. или обновив свой выбор в своей форме регистрации.

ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ С ЦЕЛЬЮ ОЦЕНКИ НАДЕЖНОСТИ

Чтобы гарантировать качество услуг и сократить время с получения Вашего заказа до его выполнения, мы обрабатываем Ваши персональные данные, связанные со сделанными Вами заказами их получением. На основании этих данных рассчитывается Ваш рейтинг, который показывает, какая вероятность того, что Вы заберете свой заказ с использованием того способа, которые выбрали при покупке товара. Если Вы часто не забираете свой товар, Ваш рейтинг падает, и Вас могут попросить уплатить за заказанные товары заблаговременно, а не при их получении. Этот рейтинг не является публичным и используется только в целях работы, безопасности Компании, превенции обмана. Если Вы не согласны с этим рейтингом, можете предоставить свои аргументы, и мы, рассмотрев их, пересмотрим Ваш рейтинг.

ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ С ЦЕЛЬЮ РАССМОТРЕНИЯ ВАШИХ ПРОСЬБ И ВОПРОСОВ

Чтобы предоставлять Вам качественные услуги и обеспечить всесторонне обслуживание, Ваши персональные данные, предоставленные нам при создании своего личного аккаунта и совершения покупок, мы также обрабатываем с целью рассмотрения Ваших вопросов и просьб.

С ЦЕЛЬЮ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВАШЕЙ И НАШЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ

В целях обеспечения Вашей безопасности и безопасности наших сотрудников, также избежать случаев воровства, в физических магазинах товаров и местах получения нами оборудованы камеры наблюдения. При посещении Вами наших магазинов или пунктов получения товаров Вас снимают. Видеозаписи мы просматриваем в случаях инцидентов, воровства или других преступных деяний с целью защиты законных интересов пострадавших лиц.

ЗАКОННО ЛИ СОБИРАЮТСЯ И ОБРАБАТЫВАЮТСЯ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Гарантируем, что Ваши персональные данные нами собираются и обрабатываются только на законном основании, т.е. Ваши персональные данные мы собираем и обрабатываем только:

• При покупке товаров между Вами и нами заключается договор купли-продажи и Ваши данные мы обрабатываем на этом основании;
• После того как Вы зарегистрировались в нашем электронном магазине и создали личный аккаунт, Ваши персональные данные мы обрабатываем, готовясь к Вашим будущим покупкам;
• С Вашего согласия обрабатывать Ваши персональные данные;
• Выполняя требования применяемых к нам законов;
• С указания органов, уполномоченных государством.

МОГУ ЛИ Я НЕ СОГЛАСИТЬСЯ С ОБРАБОТКОЙ СВОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ВСЕ РАВНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ XADO.LV?

Вы всегда можете не соглашаться с обработкой Ваших дополнительных персональных данных, которая предназначена только в целях анализа и маркетинга. Но без обязательных данных для реализации заказа завершить покупку невозможно, так как мы не можем выполнить такой заказ.

КОМУ ПЕРЕДАЮТСЯ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Персональные данные передаются только надежным третьим странам, с которыми у нас имеются заключенные договоры, и только в таком объеме, какой необходим для оказания услуги. С целью надлежащего оказания услуг Вам мы передаем Ваши персональные данные следующим своим партнерам:

• Предприятиям, оказывающим курьерские услуги, которые доставляют товары Вам по указанным Вами адресам;
• Поставщикам товаров, которые доставляют Вам товары напрямую;
• Предприятиям, оказывающим финансовые услуги, с которыми Вы заключаете договоры на приобретение товаров в рассрочку;
• Компаниям, оказывающим услуги колл-центров;
• Предприятиям, оказывающим услуги гарантийного обслуживания;
• Предприятиям, оказывающим услуги мастера;
• Предприятиям, оказывающим услуги маркетинга.

Ваши персональные данные мы также предоставляем:

• Правоохранительным органам в порядке, предусмотренном правовыми актами Латвийской Республики;
• Государственным органам и судам, когда такое обязательство предусматривается подлежащим применению правовыми актами.

КАК ДОЛГО ХРАНЯТСЯ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Ваши персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для выполнения договора приобретения товаров, но не короче, чем нас обязуют правовые акты, регламентирующие нашу деятельность. Ваши персональные данные, обрабатываемые при наличии Вашего согласия, обрабатываются и хранятся до момента отзыва Вашего согласия

КАК Я МОГУ ОЗНАКОМИТЬСЯ С МОИМИ ОБРАБАТЫВАЕМЫМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ?

Вы имеете право ознакомиться с обрабатываемыми нами Вашими персональными данными. С обрабатываемыми Вашими персональными данными Вы можете ознакомиться следующими способами:

• В своем личном аккаунте xado.lv
• Прислав нам просьбу по электронной почте: info@xado.lv;
• Прибыв на наше место торговли.

КАК Я МОГУ ИЗМЕНЯТЬ/УТОЧНЯТЬ СВОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Если Вы заметили, что Ваши персональные данные неточные или неполные, и Вы хотите изменить или уточнить их, сделать это можете следующими способами:

• Прислав нам просьбу по электронной почте: info@xado.lv;
• Прибыв на наше место торговли.

МОГУ ЛИ Я ТРЕБОВАТЬ, ЧТОБЫ ВЫ УДАЛИЛИ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Вы имеете право просить, чтобы мы не обрабатывали Ваши персональные данные и удалили их. Ваши персональные данные будут удалены, получив Вашу просьбу.

Сожалеем, но Ваши персональные данные не будут удалены из нашего базиса данных, если, получив Вашу просьбу, мы установим, что:

• Ваши персональные данные необходимы, чтобы были достигнуты цели, для которых они были собраны или обрабатывались;
• Вы не отозвали согласие на обработку Ваших персональных данных;
• Вы не согласились с обработкой Ваших персональных данных, но такая обработка данных необходима в наших законных интересах;
• Обрабатывать Ваши персональные данные нас обязуют правовые акты Европейского Союза и страны.
• Обрабатывать Ваши данные мы должны в связи с заявлением, исполнением или защитой правовых требований.

Просьбу об удалении Ваших персональных данных Вы можете подать следующими способами:

• В своем персональном аккаунте xado.lv;
• Прислав нам просьбу по электронной почте: info@xado.lv;
• Прибыв на наше место торговли.

МОГУ ЛИ Я ОГРАНИЧИТЬ ПРАВО ОБРАБОТКИ МОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?

Вы имеете право ограничить нашу возможность обрабатывать Ваши персональные данные. После того как Вы ограничите обработку Ваших персональных данных, мы не будем проводить в отношении Ваших персональных данных никаких действий, за исключением хранения персональных данных. Обработку персональных данных Вы можете ограничить при наличии хотя бы одного из следующих обстоятельств:

• Ваши персональные данные являются неточными (в данном случае действия по обработке данных будут ограничены до проверки точности данных);
• Ваши персональные данные обрабатываются незаконно, но Вы не согласны, чтобы Ваши данные были удалены;
• Ваши персональные данные необходимы, чтобы заявить, исполнить или защитить правовые требования;
• Ваши персональные данные обрабатываются, когда Вы возражаете против такой обработки данных (Обработка данных на этом основании будет ограничиваться до тех пор, пока не будет проверено, не преобладают ли причины, по которым мы обрабатываем Ваши персональные данные, над Вашими).

Ограничить обработку Ваших персональных данных Вы можете следующими способами:

• Подав нам просьбу через свой личный аккаунт xado.lv;
• Прислав нам просьбу по электронной почте: info@xado.lv;
• Прибыв на наше место торговли.

МОГУ ЛИ Я ОТОЗВАТЬ СВОЕ СОГЛАСИЕ И КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?

Свое согласие на ведение Ваших персональных данных Вы можете отозвать в любое время. Согласие можете отозвать несколькими способами:

• Прислав нам просьбу по электронной почте: info@xado.lv;

ЧТО ТАКОЕ ПРАВО НА ПЕРЕНОСИМОСТЬ ДАННЫХ? КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИМ?

Право на переносимость данных означает, что Вам разрешается получить в систематизированном, просто используемым, читаемом на компьютере и интерактивном формате те предоставленные Вами персональные данные, которые мы обрабатываем автоматизированными средствами. При технических возможностях и по Вашей просьбе такие Ваши данные могут быть пересланы непосредственно указанному Вами другому лицу.

Просьбу о предоставлении или пересылке персональных данных в систематизированном формате Вы можете подать следующими способами:

• Через свой личный аккаунт xado.lv;
• Прислав нам просьбу по электронной почте: info@xado.lv;
• Прибыв на наше место торговли.

КАК Я МОГУ ПОДАТЬ ПРОСЬБУ О РЕАЛИЗАЦИИ СВОИХ ПРАВ?

Просьбы, связанные с обработкой Ваших персональных данных, Вы можете подать нам следующими способами:

• Через свой личный акканут xado.lv;
• Подав нам просьбу через свой личный аккаунт xado.lv;
• Прислав нам просьбу по электронной почте: info@xado.lv;
• Прибыв на наше место торговли.

В своей системе Вашу идентификацию мы осуществляем по адресу Вашей электронной почты. Подавая нам просьбу одним из указанных способов, всегда указывайте адрес своей электронной почты, в отношении накопленной на нем информации она подается. Если Вы не укажете электронной почты или она не совпадет с адресом электронной почты лица, подавшего просьбы, у нас не будет возможности надлежаще идентифицировать Вас и предоставить запрашиваемую Вами информацию или выполнить Вашу просьбу.

Для Вашего удобства формы просьб можете найти, подключившись к своему личному аккаунту в среде редактирования профиля.

• Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, за защитой своих прав можете обратиться в Государственную инспекцию защиты персональных данных.

Почему используются куки-файлы?

• Куки-файл – текстовый файл с данными, который записывается в браузер, сервером посещаемого вами сайта. Мы заверяем вас, что куки-файлы помогают опознать лишь ваше устройство, а не вас, как конкретное лицо.
• Мы, как и другие интернет-сайты, используем куки-файлы для того, чтобы посещение сайта было максимально простым и эффективным, иными словами, чтобы оно соответствовало вашим потребностям. Допустим, вы положили товар в корзину и решили продолжить поиск других товаров. Если вы будете находиться на сайте дольше получаса и лишь тогда надумаете рассчитаться за товар, корзина покупок уже будет пустой, поскольку система не сумела запомнить ваши последние действия по время шопинга. Для удобства мы используем куки-файлы, помогающие системе запомнить данную информацию, поэтому вам не придется повторно искать тот же товар.
• Куки-файлы помогают нам анализировать историю посещения вами электронного магазина «xado.lv». Эту информацию мы превращаем в возможность удобно пользоваться нашими услугами, например, получать актуальные для вас коммерческие предложения. Для того, чтобы удобное пользование нашими услугами не ограничилось нашим интернет-сайтом, данные могут передаваться нашим партнерам, оказывающим рекламные услуги. Им предоставляются обезличенные данные, которые используются лишь в объеме, необходимом для оказания качественной услуги.
• Никакие куки-файлы не могут увязать информацию с конкретным лицом, т.е. они собирают лишь обезличенные данные.
• Если вы все же решили, что куки-файлы вам не подходят, всегда можете стереть их в своем браузере. Вы можете также в любое время отозвать свое согласие на использование куки-файлов, для этого вам нужно направить нам запрос по адресу электронной почты info@xado.lv

Что такое куки?

Куки (cookies) – это небольшие текстовые файлы, которые присылаются на Ваше устройство, когда Вы посещаете соответствующий сайт. Куки-файлы помогают нам распознать Ваше устройство и помогают нам улучшить функциональность нашей интернет-страницы и облегчит пользование ею. Куки – это не вирусы. Использование куки абсолютно безопасно для Ваших устройств и находящейся в них информации.

Для чего мы используем куки?

Мы используем куки для того, чтобы улучшить функциональность нашей интернет-страницы и мобильного приложения, а также облегчить их использование. Также мы используем куки для того, чтобы индивидуализировать опыт Вашего поиска и показываемый Вам контент, а также делать предложения. Которые будут актуальны именно для Вас. Историю Вашего браузера и эти данные мы используем для того, чтобы создать для Вас возможность пользоваться нашими услугами, в целях статистического анализа, чтобы делать Вам коммерческие и рекламные предложения. Ваши обезличенные данные поиска, по которым невозможно установить личность, могут быть переданы партнерам по рекламным услугам.

Какие куки мы используем?

Технические куки. Технические куки помогают отображать для Вас контент интернет-страницы и мобильного приложения в Вашем устройстве. При помощи технических куки обеспечивается функциональность интернет-страницы и мобильного приложения, а также адаптация к Вашим потребностям, например, отображение сайта приспособить к размеру Вашего экрана. Технические куки необходимы для надлежащей работы интернет-страницы и мобильного приложения. Без них невозможно создать возможность всесторонне пользоваться нашей интернет-страницей и мобильным приложением. Технические куки также обеспечивают, что после Вашего согласия это не надо будет делать повторно каждый раз при посещении нашей интернет-страницы или мобильного приложения. Эти куки не собирают о Вас информацию, которая используется для торговли или маркетинга.

Функциональные куки. Функциональные куки предназначены для улучшения функциональности интернет-страницы и мобильного приложения, сделать интернет-страницу и мобильное приложение удобными и эффективными для Вашего использования. Функциональные куки могут использоваться для сохранения языка выбранной Вами интернет-страницы или мобильного приложения, по Вашему желанию, функциональные куки помогают автоматически запомнить Ваши регистрационные данные, сохранить выбранную Вами корзину товаров, и выполняют похожие функции поддержки выбранного Вами действия интернет-страницы и мобильного приложения. Эти куки не собирают о Вас информации, которая используется для торговли или маркетинга.

Аналитические куки. Аналитическими куки мы стремимся лучше узнать посетителей нашей интернет-страницы и мобильного приложения, чтобы как